{"id":97,"date":"2026-02-07T11:17:22","date_gmt":"2026-02-07T10:17:22","guid":{"rendered":"https:\/\/byhante.pl\/?page_id=97"},"modified":"2026-02-08T21:03:18","modified_gmt":"2026-02-08T20:03:18","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/byhante.pl\/?page_id=97","title":{"rendered":"Polityka Zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ZWROTY I REKLAMACJE \u2013 SKLEP BYHANTE<\/h2>\n

\u00a7 1. Prawo do odst\u0105pienia od umowy (Zwrot towaru)<\/b><\/p>\n

    \n
  1. \n

    Jako Konsument masz prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej w Sklepie Internetowym Byhante<\/b> w terminie 14 dni<\/b> bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym weszli Pa\u0144stwo w posiadanie rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Pa\u0144stwa wesz\u0142a w posiadanie rzeczy.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, musz\u0105 Pa\u0144stwo poinformowa\u0107 nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (np. pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Mog\u0105 Pa\u0144stwo skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. Wz\u00f3r znajduje si\u0119 na dole tej strony.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 2. Skutki odst\u0105pienia od umowy<\/b><\/p>\n

      \n
    1. \n

      W przypadku odst\u0105pienia od niniejszej umowy zwracamy Pa\u0144stwu wszystkie otrzymane od Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Pa\u0144stwa sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez nas), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zostali\u015bmy poinformowani o Pa\u0144stwa decyzji.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Zwrotu p\u0142atno\u015bci dokonamy przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzili\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 3. Jak zwr\u00f3ci\u0107 towar? (Instrukcja)<\/b><\/p>\n

        \n
      1. \n

        Prosz\u0119 odes\u0142a\u0107 lub przekaza\u0107 nam rzecz niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowali nas Pa\u0144stwo o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, je\u017celi ode\u015bl\u0105 Pa\u0144stwo rzecz przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Adres do zwrot\u00f3w:<\/span><\/b> Byhante \u2013 [TWOJE IMI\u0118 I NAZWISKO]<\/span> ul. [TWOJA ULICA I NUMER]<\/span> [KOD POCZTOWY I MIASTO]<\/span> tel. [TWOJ NUMER TELEFONU – DLA KURIERA]<\/span> e-mail: kontakt@byhante.pl<\/span> <\/span><\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Bezpo\u015brednie koszty zwrotu rzeczy (koszt przesy\u0142ki zwrotnej) ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesy\u0142ek wys\u0142anych “za pobraniem”.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Odpowiadaj\u0105 Pa\u0144stwo tylko za zmniejszenie warto\u015bci rzeczy wynikaj\u0105ce z korzystania z niej w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (np. zabrudzenie podk\u0142adem, zerwanie metek w spos\u00f3b uniemo\u017cliwiaj\u0105cy ponown\u0105 sprzeda\u017c jako produkt nowy,pranie, noszenie).<\/span><\/p>\n

        \u00a7 4. Reklamacje (Wady towaru)<\/span><\/b><\/div><\/li><\/ol>\n
          \n
        1. \n

          Jeste\u015bmy zobowi\u0105zani dostarczy\u0107 towar bez wad. W przypadku stwierdzenia wady towaru (np. b\u0142\u0105d w szyciu, uszkodz<\/span>enie materia\u0142u), Klientowi przys\u0142uguje prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji na zasadach r\u0119kojmi\/niez<\/span>godno\u015bci towaru z umow\u0105.<\/span> <\/span><\/p>

           <\/span><\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Reklamacj\u0119 mo\u017cna<\/span> z\u0142o\u017cy\u0107 drog\u0105 mailow\u0105 na adres: kontakt@byhante.pl<\/b> lub pisemnie na adres siedziby firmy.<\/span><\/p>

           <\/span><\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          W zg\u0142oszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie: opisu wady, daty jej stwierdzenia oraz \u017c\u0105dania (naprawa, wymiana, obni\u017cenie ceny lub odst\u0105pienie od umowy).<\/span><\/p>

           <\/span><\/p>\n<\/li>\n

        4. \n

          Ustosunkuje<\/span>my si\u0119 do Pa\u0144stwa \u017c\u0105dania niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni.<\/p>

           <\/span><\/p>\n<\/li>\n

        5. \n

          W przypadku konieczno\u015bci odes\u0142ania towaru w ramach reklamacji, prosimy o wcze\u015bniejszy kontakt mailowy.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 5. Wyj\u0105tki od prawa zwrotu<\/b><\/p>\n

          Prawo do odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w odniesieniu do um\u00f3w, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. odzie\u017c szyta na konkretny wymiar podany przez Klienta, personalizowana).<\/p>\n

          \n

          WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h3>\n

          (formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/i><\/p>\n

          Adresat:<\/b> Byhante al. Grunwaldzka 77\/6, 80-244 Gda\u0144sk e-mail: contact@byhante.pl<\/p>\n

          Ja niniejszym informuj\u0119 o moim odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy:<\/b><\/p>\n

            Nazwa towaru: ……………………………………………………………………………………………..<\/p>\n

            Numer zam\u00f3wienia: ……………………………………………………………………………………….<\/p>\n

          Data odbioru towaru: ……………………………………………………………………………………<\/p>\n

          Imi\u0119 i nazwisko konsumenta: ………………………………………………………………………….<\/p>\n

            Adres konsumenta: ………………………………………………………………………………………..<\/p>\n

          Numer konta bankowego do zwrotu (opcjonalnie): …………………………………………………<\/p>\n

          Data i Podpis: ……………………………………………………………………………………………………..<\/p>\n

          (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          ZWROTY I REKLAMACJE \u2013 SKLEP BYHANTE \u00a7 1. Prawo do odst\u0105pienia od umowy (Zwrot towaru) Jako Konsument masz prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej w Sklepie Internetowym Byhante w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym weszli Pa\u0144stwo w posiadanie rzeczy lub…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"left","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-97","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":236,"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97\/revisions\/236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/byhante.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}